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プロミスの在籍確認の電話は原則なし!在籍確認の対応方法を徹底解説

お金に困ったときに頼りになるカードローン会社はさまざまですが、プロミスは電話による在籍確認が原則ありません。

しかし、お金を借りる際は必ず職場の在籍確認があります。電話による在籍確認がない場合は、源泉徴収票や保険証など会社名がわかる書類が必要です。

本記事では、プロミスの電話による在籍確認を避ける方法について解説します。さらに、電話による在籍確認が必要と判断されてしまった場合の対処方法についても解説しているため、ぜひ最後まで読んでみてください。

目次

プロミスは在籍確認の電話は「原則なし」

プロミスは、電話による在籍確認が原則なしとされています。理由として、プロミスは申し込み者のプライバシーに配慮しているカードローン会社だからです。

お金を借りることは決して悪いことではありませんが、職場の上司や同僚からの視線が気になることもあります。プロミスなら電話以外で在籍確認ができるため、職場に知られたくない場合は、プロミスに申し込みましょう。

まずは、在籍確認が必要な理由や、プロミスについて解説していきます。

そもそも在籍確認とは

在籍確認とは、貸金業法や一般社団法人全国銀行協会の取り決めによって定められている、返済能力の有無を確認する方法の一つです。申し込み者の収入状況や会社に勤めているのかを確認し、返済能力の有無を判断します。

プロミスでは、電話による在籍確認が原則ありませんが、一般的には電話による在籍確認を実施するのが主流です。カードローン会社も返済能力に疑問がある人にお金は貸せないため、お金を借りる場合は避けては通れない審査となります。

しかし、プロミスは申し込み者のプライバシー保護に努めているため、書類での在籍確認が可能です。申し込み者のことを第一に考慮し、快適に利用できるような環境を整えている優良なカードローン会社といえます。

カードローンの審査では在籍確認は必須

カードローンの申し込み者を審査するうえで、在籍確認は必須です。プロミスは、電話による在籍確認が原則ありませんが、在籍確認そのものがないわけではありません

在籍確認が不要とされているカードローンや消費者金融を目にした場合は、悪徳業者である可能性が非常に高いため、注意してください。

審査が緩いなどの甘い言葉で誘惑してくる悪徳業者も多いため、プロミスなどの実績や信用があるカードローン会社を選びましょう。

カードローンはお金をもらえるのではなく、借りる場所です。無職の方で一定の収入が見込めない場合は、返済能力が低いとみなされ、借りられない場合があります。

借りたお金は当然返済しなければならないため、在籍確認が必須であることは自然なことです。

電話での在籍確認を避けたい方は、書類のみで在籍確認ができるカードローン会社を利用しましょう。

プロミスの在籍確認は原則、電話連絡なしで行われる

プロミスの在籍確認は原則、電話では行っていないと公式サイトでも記載されており、書類にて在籍確認します。

在籍確認のために必要な書類は、源泉徴収票や保険証などが対象となり、提出すれば電話連絡なしでも申し込みが可能です国民健康保険の保険証では会社に在籍しているか確認できないため、社会保険に加入していることが必要となります。

源泉徴収票は一般的に12月の年末調整が終わったあとに会社から発行されるもので、給与明細書とともに受け取れます。会社に申請すれば任意のタイミングで発行も可能ですが、必要となる理由を聞かれる場合もあるため、注意が必要です。

プロミスでは、給与明細書でも直近2か月分を用意すれば申し込みできます。勤続年数にもよりますが、源泉徴収票や確定申告書のほうが書類としては効果的です。

審査次第で在籍確認の電話が実施される場合もある

プロミスの電話による在籍確認の実施は、提出書類や担当者の判断によって決定されます。とくに雇用形態がアルバイトやパートの方は、社会保険に加入していない場合も多いため、実施される可能性が高いです。

一般的に雇用形態が正社員ならば、収入が安定していると判断されるため、アルバイトやパート、派遣社員の方は申し込みの際に注意しましょう。

提出書類によっては電話での在籍確認ではなく、書類のみで在籍確認できるため、希望額にかかわらず収入証明書類の提出がおすすめです。

近年、ペーパーレス化が進み、給与明細書もデジタル化しつつあります。そのため、提出する書類が手元になければ、いざお金を借りたいときに必要書類の用意が間に合わないこともおこりえます。源泉徴収票の発行を依頼した場合でも、発行までに時間がかかります。

以上のことから、雇用形態にかかわらず電話による在籍確認が実施される場合もあるため、提出書類は事前に準備しておきましょう。

プロミスのWeb申し込みを完結させるために必要な書類

プロミスは申し込み手続きがWebで完結できます。そのためには必要書類を揃えてください。プロミスのWeb申し込みに必要な書類は、次のとおりです。

  • 本人確認書類
  • 収入証明書類

在籍確認に必要な書類は、収入証明書に含まれます。本人確認書類は、運転免許証やマイナンバーカードなどが有効です。記載されている住所と現住所が異なる場合は、現住所がわかる補助書類を提出する必要がある点も覚えておきましょう。

在籍確認で提出できる書類

会社の在籍状況も同時に確認できる収入証明書類は、次の5つになります。手元にある場合は、そのまま提出しましょう。手元にない場合は、会社に発行を依頼するか、発行されるまで待つ必要があります。

  • 源泉徴収票(最新のもの)
  • 確定申告書(最新のもの)
  • 税額通知書(最新のもの)
  • 所得または課税証明書(最新のもので収入額と所得額の記載があるもの)
  • 給与明細書(直近2か月分)+賞与明細書(直近1年分)
    ※賞与明細書がない場合は、給与明細書のみでも可

上記のいずれか1点、書類の提出が求められます。借入額によっては、収入証明書類を提出しなくても審査に通る場合がありますが、電話による在籍確認が必須となるため、注意しましょう。

プロミスでは、借入額や年齢によって、収入証明書を必ず提出しなければならない場合があります。次に当てはまる方は収入証明書類を用意のうえ、申し込みましょう。

  • 希望の借入額が50万円を超える方
  • 希望の借入額と他社で借りている残高の合計が100万円を超える方
  • 申し込み時の年齢が19歳以下の方

借入には、ローン会社ごとに基準が定められており、中には厳しい条件をクリアしなければならない場合もあります。プロミスは良心的な条件となるため、多くの方が借りられるカードローンです。

電話による在籍確認を避けるためにも、収入証明書を事前に用意しておきましょう。

在籍確認の書類以外に必要な書類

在籍確認に必要な書類以外に、本人確認書類も必要となります。本人確認書類がないと申し込むことはできないため、借入額にかかわらず用意してください。プロミスに申し込む際の本人確認書類は、次のとおりです。

  • 運転免許証
    ※経歴証明書も可パスポート
    ※2020年2月3日以前に申請し、発行されたもので現住所が記載されているもの
  • 健康保険証マイナンバーカード
    ※通知カードは不可在留カードまたは特別永住者証明書

顔写真がついているもののほうが本人確認書類として有効なため、運転免許証を持っていない場合は、マイナンバーカードを取得しておきましょう。カードローンだけではなく、大抵のサービスで本人確認書類として利用できるため、持っておくと便利です。

本人確認書類と現住所が異なる場合は、補助書類として現住所が記載されている書類を別途提出する必要があります。プロミスで利用できる補助書類は、次のとおりです。

  • 公共料金の領収書(電力会社、水道会社、ガス会社、NHK発行のもの)
  • 住民票の写しまたは住民票の記載事項証明書
  • 国税または地方税の領収書、もしくは納税証明書社会保険料の領収書

プロミスのWeb申し込みは、郵送物の有無やアプリを利用した申し込みなどにより、本人確認書類や収入証明書が多少異なる場合があります。

本記事に記載してある書類はすべて利用できますが、申し込み方法により、パスポートは本人確認書類として利用できない場合もあるため、注意しましょう。

プロミスの在籍確認の電話を職場で取る場合の対応方法

プロミスを申し込む際に、電話での在籍確認が必要となってしまった場合の対応についても、覚えておきましょう。在籍確認が電話になるかどうかは、提出する書類や収入で判断されるわけではなく、プロミスの担当者によっても変わります。

職場に知られないように申し込むには、自分が電話を受けられるような時間を指定しましょう。自分が電話を受けられない場合でも、職場の同僚などによって在籍が確認できるような応答があれば問題ありません。

ほかにもさまざまなケースがあるため、それぞれの対応方法を参考にしてみてください。

在籍確認のタイミングを把握する

プロミスをWeb申し込みする方は、在籍確認のタイミングを把握しておかなければなりません。そのためは、プロミスの申し込み時の流れを確認しておく必要があります。

プロミスのWeb申し込みの流れは次のとおりです。

  1. 申し込み
  2. 申し込み確認
  3. スコアリング
  4. 審査在籍確認

まずは、自身の名前や住所、希望額を入力して申し込みましょう。申し込むとスコアリング審査が始まり、提出書類と入力情報に誤りがないかの確認や、個人信用情報機関に照会し、借入の可否を判断します。

スコアリング審査は、コンピューターによる自動審査となるため、数分で結果が出る仮審査です。

スコアリング審査を通過すると、在籍確認が入ります。在籍確認以外にも、収入証明書や本人確認書類も詳細にチェックが入るため、数十分程度かかる審査です。

スコアリング審査の時点で電話による在籍確認が必要と判断された場合は、電話がかかってきます。

以上の流れはすべてWebで完結するため、電話で在籍確認されるかどうかをこちらで指定できません。電話による在籍確認を避けるためには、Webのみではなくサポートセンターであるプロミスコールに電話する必要があります。

在籍確認の電話の時間を指定する

プロミスから在籍確認の電話がくる場合に備えて、事前に時間を指定しておきましょう。職場の人に知られたくない場合は、時間を指定することで自身が電話を受けられます。

プロミスは、電話での在籍確認時もプライバシー保護のため、プロミスと名乗ることはありません。

個人名で問い合わせなどを装いますが、一般の顧客から問い合わせが来る部署や会社でない限り、職場の人にカードローン会社による在籍確認であると知られてしまいます。

職場に知られずに在籍確認を済ませるためにも、事前に電話が受けられる時間を定しましょう。

実際の電話連絡前に対策しておくこと

プロミスの電話による在籍確認の際に、自分自身が電話を受けられなかった場合は、職場の人が代理となります。プライバシーにかかわることから、在籍状況を隠す企業も増えており、自身が電話を受けられない場合は注意が必要です。

在籍確認ができないと審査に落ちてしまうため、対策しておきましょう。

対策としては、職場の方に「私宛の電話がくるため、出られなかった際はお願いします」と伝えておくことが効果的です。プロミスコールで担当者の名前を聞いておき、「○○さんから電話がきます」と事前に具体的な名前を伝えておけばスムーズに在籍確認の対応ができます。

前述したとおり、プロミスは個人名で電話をかけてきますが、その際は番号リサーチによる身バレ防止のため、非通知で電話をかけてきます。

小規模の会社ですと非通知の電話は受けない場合もあるため、電話を受ける係の方がいる場合は、伝えておきましょう

土日は勤務先が休業している場合

プロミスは年中無休で申し込み可能なカードローンのため、申し込み日が土日になるなど、勤務先が休業日の場合があります。在籍確認ができない場合は、当日の利用はできません。

翌営業日にあらためて在籍確認となり、確認が終わり次第利用開始となります。

しかし、プロミスでは急ぎの場合なども考慮されており、在籍確認を後回しにできる場合もありますが、判断基準はプロミス独自のため公開されていません

以上を踏まえると、在籍確認ができない休業日の申し込みは避け、スムーズに在籍確認ができる営業日に申し込みましょう。

申し込み本人が対応できない時は代理でも可能

前述しましたが、プロミスの電話による在籍確認は、自身が電話を受けなくても問題ありません。職場の人が代理で対応できます。

信用できる方がいる場合は、素直にプロミスから在籍確認の電話がくる旨を伝えて、対応してもらいましょう。プロミスは、提出した書類の会社に継続して在籍しているかを確認するために電話をかけてくるため、自分自身が対応する必要はありません。

申し込みの際は、決して虚偽の申告はしないようにしてください。以前勤めていた会社を利用するなど、たまに虚偽の申告をされる方がいますが、このようなことをして審査に通ることはありません。

お金を借りたい一心で虚偽の申告をすると、後々自身を追い込むことになるため、絶対にやめましょう。

会社員以外の雇用形態別の対応方法

プロミスを申し込む方の中には、会社員以外の方も多いのではないでしょうか。飲食店のアルバイトや大手アパレルショップの店員など、雇用形態や勤怠はさまざまです。

派遣社員の方は、派遣元の情報を記載すべきなのか、派遣先の情報なのかも迷ってしまいます。派遣社員の場合は、派遣元に所属しているため、派遣元の情報を記載しましょう。

ここでは、以上のような会社員以外の雇用形態別の対応方法について詳しく解説します。自身に当てはまる箇所を確認しておきましょう。

アルバイト・パートの場合は勤務先店舗の電話番号を指定する

プロミスの在籍確認が電話の場合、アルバイトやパートの方は勤務先の電話番号を指定しましょう。コンビニやアパレルショップなど、運営会社に電話されても在籍状況は答えられないため、在籍していないと判断されて審査に通らない場合があります。

アパレルショップなどでは、指名による電話がある場合も考えられますが、コンビニやスーパーなど、名指しで電話がくることが少ない勤務先の場合は、職場の人に隠すのは難しいです。

雇用している側も、トラブルに巻き込まれないように個人情報は伏せるため、在籍を隠す場合もあるかもしれません。

プロミスに申し込んだことを隠さず言える相手がいる場合は、自分自身が電話を受けられないときの代わりに対応してもらえるため、打ち明けておくことをおすすめします。

話せない場合は、自身が休みの日ではなく出勤日に電話が来るようにして、自分で電話を受けましょう。

派遣社員は派遣元の会社の電話番号を指定する

雇用形態が派遣社員の場合は、派遣元の電話番号を指定しましょう。申し込みページでも、派遣社員の方は派遣元を入力するように促されているため、そのまま従って入力すれば、問題ありません。

しかし、派遣会社はカードローンから電話がくる場合のマニュアルを用意している場合が多く、回答の多くが「個人情報にかかわるため、お答えできません」と答えます。それでも審査に通る場合が多いため、問題ありません。

プロミスの担当者によっては、勤務先にもう一度在籍確認するため、勤務先の電話番号を聞かれる場合もあります。聞かれた際は、勤務先を教えて電話を待ちましょう

派遣社員の在籍確認は、収入証明書の有無が審査結果を左右します。前述したように、派遣元は個人情報を伏せて回答するため、実際は雇用されていない人や登録だけで、働いている実態がない人などに悪用される可能性があるからです。

給料明細書や源泉徴収票などの収入証明書で判断する場合が多いため、希望額が低い方でも、念のため用意しておきましょう。

自営業・個人事業主は事務所の電話番号を指定する

自営業や個人事業主の場合は、事務所の電話番号を指定しましょう。携帯電話のみの方は、審査に通りづらいため、注意が必要です。

もともと自営業や個人事業主は安定している職業として判断されないため、審査に通らないことが多々あります。もちろん年収によって変わるため、一概にはいえませんが、雇用されている人より、審査を通過する可能性が低くなる可能性があります。

自営業や個人事業主の場合、プロミスでは電話による在籍確認よりもどちらかといえば、提出書類による判断となります。年商や年収、継続年数などによって信用を得られるかが重要となるため、提出書類に不備のないようにしましょう。

以上が、会社員以外の雇用形態別の対応方法です。プロミスは、雇用されていない専業主婦の方でも申し込みが可能なカードローンのため、審査基準が厳しくなく比較的気軽に申し込みができるでしょう。

公式サイトではシミュレーションもできるため、気になる方は試してみましょう。

プロミスの電話での在籍確認を避ける方法

プロミスの在籍確認が電話となってしまった際の対応方法を解説しましたが、次は電話での在籍確認を避ける方法について解説します。

カードローンの利用はなるべく知られたくないものです。電話での在籍確認を避けるための有効な方法は、2つあります。

Web申し込み後にすぐプロミスコールに電話をかけることと、申し込み情報や提出書類の不備をなくすことです。それぞれ詳しく解説しているため、参考にしてみてください

Web申し込み後すぐにプロミスコールに電話する

Web申し込み画面では、在籍確認の方法を選択する項目はありません。そのため、プロミスコールに電話して在籍確認の電話をしてほしくない旨を伝えましょう。

電話による在籍確認を避ける理由を聞かれるため、納得させる必要がありますが、正直に職場に知られたくないことや、自分自身が電話を受けられないことを伝えてみることがおすすめです。

しかし、電話による在籍確認を拒否すると、プロミスからの信用を大きく下げることにもつながります。たとえ相手がカードローン会社であっても、お金のやり取りにおいて、信用は大切な要素です。

プロミスは原則、電話での在籍確認はしないカードローン会社のため、電話での在籍確認が必要と判断された時点で、何かの原因があることになります。書類の不備や、年収の問題もあるため、プロミスの担当者に相談してみましょう。

プロミスから別の書類の提出をすれば、書類で在籍確認ができる、などの提案される場合もあるため、まずはプロミスコールに電話をかけることが、在籍確認を避ける方法となります。

Webでの申込情報や提出書類の不備をなくす

電話での在籍確認が必要と判断される基準として、申し込み情報や提出書類の不備があります。プロミスに申し込む際は、入力する情報に間違いがないかをよく確認しながら申し込みましょう。

希望額が低い場合は、収入証明書類を提出する必要がない場合もありますが、提出による信用は大きいため、電話での在籍確認を避けられます。

書類の不備が原因ではない場合は、年収と希望額が釣り合っていないことや、職種や家族構成などさまざまな原因が考えられるため、プロミスコールに相談してみましょう

申し込みの際は焦らず、提出書類を用意してから不備のないように注意してください。

プロミスは、個人情報などのプライバシー保護に努めているカードローン会社のため、申し込みの際は、相談すればある程度の融通はききます。電話での在籍確認を避けたい方は、プロミスに申し込んでみましょう。

プロミスの在籍確認に関するよくある質問

ここからは、プロミスの在籍確認に関するよくある質問について解説します。勤務先に変更があった場合や、限度額を増額する際にも再度在籍確認が必要なのかなど、気になる質問が多々あるため、ここで確認しておきます。

利用開始後にかかわる内容が多いため、利用し始めてから後悔しないために、本記事にて解決しておきましょう。

プロミスのレディースキャッシングについても解説しているので、女性の方はぜひ参考にしてみてください。

勤務先に変更がある場合、再度在籍確認は行われる?

プロミスは勤務先が変更になった場合に再度在籍確認がされることはありません。しかし、勤務先が変更になった旨を申告しなければならないため、注意しましょう。

プロミスコールやWebサイトのマイページ、または専用アプリから勤務先の変更を申告できます

その際に、年収が低くなってしまった場合は、借入額の上限が下がる場合もありますが、従うことが得策です。年収が下がったことを隠してそのまま借り入れ続けてしまうと返済に支障が出て、結局自分自身を追い込むことになります。

住所変更などを含め、登録情報が変わった際はすべて申告しなければなりません。忘れずに変更の手続きをしてください。結婚して苗字が変わった際も同様の手続きとなるため、忘れずに手続きしましょう。

限度額の増額申込でも在籍確認が行われる?

限度額の増額申し込みでは、在籍確認はされません。限度額の増額は、利用期間や返済状況で判断されるため、在籍確認をされることはありませんが、場合によっては収入証明書類を再提出する必要があることを覚えておきましょう。

収入証明書類を提出したほうが増額されやすいメリットもあるため、積極的に提出してみてください。

しかし、安易に増額すると、安心感から散財につながることもあるため、不要な増額はおすすめしません。本当に必要な場合のみ増額するようにしましょう。

プロミスを含めたカードローン会社や金融機関は、利息を利益として運営しています。利息は決して安いものではなく、借りる金額が大きければ多額になります。限度額が増額できるからと、むやみに増額しないように注意してください。

プロミスのレディースキャッシングでも在籍確認はある?

プロミスの女性専用サービスであるレディースキャッシングでも、在籍確認はあります。前述したとおり、在籍確認は実施する必要があると定められており、例外はありません。

しかし、専業主婦の場合は在籍確認のしようがないため、夫の収入証明書類などから判断されます。場合によっては夫に電話されることもあるため、隠れてお金を借りることは避けましょう。

プロミスのレディースキャッシングは、女性オペレーターが対応してくれるため、男性には話しにくいことも相談できます。申し込みの際は、女性専用プロミスコールに相談してみましょう。

プロミス以外の在籍確認を電話以外で行っている消費者金融

最後にプロミス以外のカードローン会社で、電話以外の在籍確認をしている会社について解説します。プロミスと同じグループであるSMBCモビットやアイフルなどの大手カードローン会社があり、任意の会社を選びましょう。

申し込み方法によって電話で在籍確認されない会社や、プロミスと同じように原則電話での在籍確認をしていない会社があります。参考にしてみてください

さらに、カードローン会社によって最初の30日間無利息キャンペーンがあるなど、お得に利用できる場合もあります。

SMBCモビット

SMBCモビットは、プロミスと同じSMBCグループです。特徴としては、プロミスより金利が高い分、審査の通過率が高い傾向にあることや、上限金額も800万円までと高額です。

電話や無人機で申し込む場合は、電話での在籍確認となります

さらに、プロミスでは希望額によって収入証明書類を提出しなくても良い場合がありましたが、SMBCモビットは提出が必須です。電話による在籍確認を避けられる代わりに、書類が審査の基準となるため、提出しなければ申し込めません。

プロミスと比べると、無利息期間が設けられていない点や、収入がある人しか申し込めない点があり、気軽に申込ができないと感じるかもしれません。

しかし、収入証明書類の提出などを徹底していることから、審査通過率も高く、本当にお金が必要な方に向いているカードローン会社といえます。

アイフル

プロミスと同様に有名なカードローン会社のアイフルは、原則電話での在籍確認をしていません。アイフルの特徴は、24時間365日振込可能となっており、深夜でもお金を借りられる点です。

利率やサービス内容は、プロミスとそれほど変わりませんが、審査スピードが5分ほどアイフルのほうが早く、最短25分とされています。最大借入可能額も、プロミスは500万円ですが、アイフルは800万円までと高額です。

アイフルも原則電話での在籍確認はなく、書類提出のみで在籍確認を完了させられるため、カードローン会社の中でも人気があります。プロミスの審査に落ちてしまった際は、アイフルに申し込むことを考えてもいいでしょう。

まとめ

今回は、プロミスの在籍確認について解説しました。カードローンの利用は、周りの方に知られたくないもののため、電話による在籍確認をせずに利用できる点は嬉しいサービスです。プライバシー保護に努めている会社だからこその、配慮といえます。

やむを得ずカードローンなどからお金を借りることは、仕方のないことですが、不要な限度額の増額などにより、身の丈以上の借金を抱えることのないように注意してください

今後の返済計画を立て、無理のない範囲の利用がおすすめです。利用者に配慮したサービスのプロミスなら、お金に悩んでいる方の手助けをしてくれるのではないでしょうか。

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※本記事の情報は2022年11月時点のものです。
※本記事は公開・修正時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。キャンペーンを含む最新情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。
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<参考>
プロミス
SMBCモビット
アイフル
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